Sinistres et cas d'urgence

Sinistres assurance automobile :

Appelez-nous le plus tôt possible au :

• 1 800 769-2526
  (24 heures sur 24, 7 jours sur 7)
• Ou composez #RBC (722) sur votre cellulaire
  (24 heures sur 24, 7 jours sur 7)

Conseil : Vous hésitez à déclarer un sinistre ? Vous vous demandez si la déclaration d'un sinistre peut se répercuter sur les taux de votre assurance ? Appelez notre ligne conseils sinistres auto et habitation au 1 866 953-8285 et posez vos questions dans l'anonymat.

Sinistres assurance habitation :

Appelez-nous le plus tôt possible au :

• 1 800 ROYAL 2-6 (1 800 769-2526)
  (24 heures sur 24, 7 jours sur 7)

Conseil : Vous hésitez à déclarer un sinistre ? Vous vous demandez si la déclaration d'un sinistre peut se répercuter sur les taux de votre assurance ? Appelez notre ligne conseils sinistres auto et habitation au 1 866 953-8285 et posez vos questions dans l'anonymat.

Demandes de règlement d'assurance vie temporaire, permanente et universelle :

Appelez-nous le plus tôt possible au :

• 1 877 519-9501
  (du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h, HNE)

Demandes de règlement protection personnelle en cas d'accident :

Appelez-nous le plus tôt possible au :

• 1 800 845-9750
  (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h, HNE)

Conseil : Ayez à portée de la main votre police d'assurance ou son numéro pour que nous puissions vous aider plus rapidement. Si vous n'avez pas le numéro de votre police, ne vous inquiétez pas : nous vous aiderons quand même.

Demandes de règlement d'assurance maladie et assistance pour faciliter le retour au travail :

Appelez-nous le plus tôt possible au :

• 1 877 519-9501
  (du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h, HNE)

Conseil : Ayez à portée de la main votre police d'assurance ou son numéro pour que nous puissions vous aider plus rapidement. Si vous n'avez pas le numéro de votre police, ne vous inquiétez pas : nous vous aiderons quand même.

Si vous êtes aux prises avec une urgence médicale, devez annuler ou interrompre votre voyage, ou êtes confronté à une situation particulière, appelez-nous dès que possible.

Numéros de téléphone à composer en cas d'urgence si vous avez souscrit votre assurance voyage auprès :

• d'une agence ou d'un agent de voyages.
• de RBC Banque Royale
  (Assurance Protection-Voyage^®)

Conseil : Emportez toujours avec vous votre police d'assurance voyage, ainsi que la carte-portefeuille et les numéros de téléphone pour appeler en cas d'urgence (y compris le numéro sans frais).

Demandes de règlement Assure-Toit^®, Plan Protection Plus^® et Prêts aux entreprises :

Appelez-nous le plus tôt possible au :

• 1 800 769-2523

Demandes de règlement Protection-Solde^® :

Appelez-nous le plus tôt possible au :

• 1 888 896-2766
  (du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h, HNE)

Important : Vous devez présenter votre demande de règlement dans un certain délai. Ce délai dépend de l'assurance que vous avez souscrite. Il est généralement de 30 à 150 jours à compter de l'événement couvert. Le mieux c'est de nous appeler dans les plus brefs délais : nous vous guiderons avec plaisir.

Conseil : Ayez à portée de la main votre police d'assurance ou son numéro pour que nous puissions vous aider plus rapidement. Si vous n'avez pas le numéro de votre police, ne vous inquiétez pas : nous vous aiderons quand même.