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Sinistres et service à la clientèle

Accès rapide aux renseignements et aux services dont vous avez besoin

Nous apprécions votre clientèle et votre confiance en notre capacité de vous offrir une assurance automobile abordable, ainsi qu'un service de qualité. C'est pourquoi nous nous efforçons de toujours vous faciliter la tâche, que vous présentiez une demande de règlement ou apportiez simplement une modification à votre police.

Comment présenter une demande de règlement

Si vous devez présenter une demande de règlement, nos conseillers en sinistres bien informés seront là pour vous aider, étape par étape, à toute heure du jour ou de la nuit, sept jours sur sept.

  • Appelez-nous au 1 800 ROYAL 2-6 (1 800 769-2526)
  • Sur un téléphone cellulaire Bell ou Rogers en composant #RBC (#722)

Conseil : Lorsque vous nous appelez, ayez en main votre police d'assurance dans la mesure du possible. Mais ne vous inquiétez pas si vous ne l'avez pas. Votre conseiller en sinistres pourra quand même vous offrir un service personnel et répondre à vos questions.



En raison des régimes publics d'assurance automobile en place au Manitoba, en Saskatchewan et en Colombie-Britannique, RBC Assurances® n'offre pas d'assurance automobile dans ces provinces.

 

Comment présenter une demande de règlement

Nos conseillers en sinistres bien informés sont accessibles 24 heures sur 24, sept jours sur sept.

  • Composez le 1 800 769-2526
  • Ou faites les #RBC (#722) sur un téléphone cellulaire Bell ou Rogers